የቋንቋ እና የአካል ጉዳት መዳረሻ

የቨርጂኒያ ኮመንዌልዝ (Commonwealth of Virginia) ውስን የእንግሊዝኛ ችሎታ (LEP) እና አካል ጉዳተኞች አስፈላጊ አገልግሎቶችን ተደራሽ ለማድረግ ቁርጠኛ ነው። ግንኙነትን በማሻሻል እና በሁሉም የጤና እና የሰው ሃብት (HHR) ኤጀንሲዎች ላይ እንቅፋቶችን በማስወገድ፣ ይህ ተነሳሽነት ሁሉም ቨርጂኒያውያን ቋንቋ እና ችሎታ ሳይገድቡ የሚፈልጉትን ድጋፍ እና እንክብካቤ ማግኘት እንደሚችሉ ያረጋግጣል።

የፕሮጀክት አጠቃላይ እይታ

ከቨርጂኒያ ኮመንዌልዝ ዩኒቨርሲቲ (VCU) የአካል ጉዳተኞች አጋርነት ጋር በመተባበር የሚመራው ይህ ባለብዙ ደረጃ ፕሮጀክት፣ አሁን ያሉ አገልግሎቶች LEP እና አካል ጉዳተኞች ያላቸውን ፍላጎት ምን ያህል እንደሚያሟሉ አጠቃላይ ግምገማን ያካትታል። ግቡ በአገልግሎት ተደራሽነት ላይ ክፍተቶችን በመለየት በሁሉም የHHR ኤጀንሲዎች ተደራሽነትን ለማሻሻል ስልቶችን መተግበር ነው።

የመነሻ ቁልፍ ደረጃዎች

ደረጃ አንድ፡ የመጀመሪያ ግምገማ

የመጀመሪያው ምዕራፍ ከሁሉም የHHR ኤጀንሲዎች በራስ ግምገማ ዳሰሳ፣ ቃለመጠይቆች እና መረጃዎችን በማሰባሰብ ግንዛቤዎችን በማሰባሰብ ላይ ያተኮረ ነበር። የፍትህ ዲፓርትመንት (DOJ) “የአራት ፋክተር ትንተና” ተተግብሯል LEP ወይም የአካል ጉዳተኞች አገልግሎቶችን ማግኘት ያለባቸውን የህዝብ ብዛት፣ የአገልግሎት አጠቃቀም ድግግሞሽ እና የእነዚያን አገልግሎቶች ወሳኝነት ለመገመት። ይህ ትንተና አሁን ስላለው የተደራሽነት ሁኔታ ግልጽ ግንዛቤን ሰጥቷል።

ደረጃ ሁለት፡ ጥልቅ ግምገማ

በዚህ ደረጃ፣ በማህበራዊ አገልግሎት ዲፓርትመንት (DSS) እና በባሕርይ ጤና እና ልማት አገልግሎቶች ክፍል (DBHDS) በሚሰጡት አገልግሎቶች ላይ ጥልቅ ዘልቆ ተካሂዷል። ቡድኑ የጉዞ ካርታ ስራን በመጠቀም አገልግሎቶችን በማግኘት ረገድ ጥሩ ተሞክሮዎችን እና ተግዳሮቶችን ለይቷል። የባለድርሻ አካላት ቃለመጠይቆች፣ LEP እና አካል ጉዳተኛ ግለሰቦችን ከሚወክሉ ድርጅቶች ጋር፣ እንዲሁም የኑሮ ልምድ ያላቸው ነዋሪዎችን ጨምሮ ጠቃሚ አመለካከቶችን አቅርበዋል። የአገልግሎት እንቅፋቶችን የበለጠ ለመረዳት በቦታው ላይ እና ምናባዊ ግምገማዎች በአካባቢ፣ በክልል እና በክልል ኤጀንሲዎች ተካሂደዋል።

ደረጃ ሶስት፡ የግኝቶች ትግበራ

የመጨረሻው ምዕራፍ በግምገማዎቹ የተገኙ ግኝቶች አፈፃፀም ላይ ያተኩራል. የአስተዳዳሪ ኮሚቴው የጤና ጥበቃ እና የሰው ሃብት ፅህፈት ቤት እና የአስተዳደር ፀሃፊ ጽህፈት ቤት አባላትን እንዲሁም ከቨርጂኒያ ኢንፎርሜሽን እና ቴክኖሎጂ ኤጀንሲ (VITA) የተውጣጡ ቁልፍ የቡድን አባላት እና የአጠቃላይ አገልግሎት መምሪያ እና የሰው ሃብት አስተዳደር መምሪያ አመራሮችን ያካተተው አስተባባሪ ኮሚቴ በየሩብ ዓመቱ ይገናኛሉ። የHHR ኤጀንሲ አመራሮች እና የውስጥ ቡድኖች በደረጃ ሁለት እና ሶስት በተጠናቀቀው አጠቃላይ የመሬት ገጽታ ግምገማ በቀረቡት ግንዛቤዎች ላይ በመመስረት የአገልግሎት ተደራሽነትን ለማሻሻል ዕቅዶች ላይ ለመተባበር ይሰባሰባሉ።

ቨርጂኒያ እያንዳንዱ ነዋሪ፣ ቋንቋ ወይም ችሎታ ሳይለይ፣ የጤና እና የሰብአዊ አገልግሎት ስርዓቱን በቀላሉ እና በክብር እንዲመራ ለማድረግ ቆርጣለች። በዚህ ቀጣይነት ያለው ተነሳሽነት፣ ሁሉንም የሚያጠቃልል እና ተደራሽ የሆነ የወደፊት ጊዜ እየገነባን ነው።